Travail collaboratif & mobilité

La communication unifiée fait référence à l’utilisation d’une interface unique réunissant de nombreux outils de communication (téléphone fixe et portable, fax, répertoire, ordinateur…) et permettant d’échanger de façon intelligente, instantanée et mobile.

AXGROUP a fait le choix de la solution de communication unifiée 3CX, entreprise leader sur le marché.

Travailler de manière agile est une priorité pour de nombreuses entreprises. La communication dite unifiée peut vous accompagner dans cette démarche en fournissant une interface commune pour tous les échanges au sein de votre entreprise.

Via une interface utilisateur web simple et intuitive, vous êtes en mesure d’appeler, de transférer des appels, d’envoyer des emails ou encore de visualiser l’état de présence de la personne que vous souhaitez contacter.

Cette solution collaborative vous permet de gagner significativement en efficacité et répond à tous les besoins opérationnels de communication :

• Appel / transfert d’appel / historique des appels
• Répertoire partagé
• Visualisation de l’état de présence
• Visioconférence, partage d’écran et de fichiers
• Outils tableau blanc et de sondage
• Messagerie instantanée et fax
• Messagerie vocale

La solution de communication unifiée 3CX dispose d’une fonctionnalité qui vous garantit d’être disponible où que vous soyez, même depuis l’étranger et ce depuis tous les appareils mobiles (Androïd ou iOS). Vous restez donc joignable depuis le même numéro sur tous vos équipements (téléphone fixe et mobile).